目前位置:
首頁 > 系統分類 > 商店資料 > 常見問題
進階搜尋

常見問題

 食客常見問題Q&A

Q : 請問如果我們有好的美食，想加入您們的平台，要怎麼辦理呢?
A : 您可寄到我們客服信箱，或是先與我們客服人員MSN線上聯繫，我們將會有負責招商人員與您聯繫，謝謝!  

Q : 請問購買後要怎麼付款? 可以使用郵局無摺存款嗎?
A : 您好，目前食客團購網提供兩種付款方式，一種是ATM轉帳付款，另一種郵局無摺存款。 

Q : 請問運送方式是使用哪種方式?
A : 目前一律採用宅配出貨的方式 

Q : 你們有提供貨到付款嗎?
A : 目前尚未提供貨到付款機制，未來將考慮實施。 

Q : 我付款之後多久可以收到貨品呢?
A : 您可在購買時之產品頁面看到，本產品需等待到貨之時間。(愈熱門之團購美食，一般需等愈久)

Q : 購買並收到貨之後可以退貨嗎?
A : 由於運送需不少成本，因此，若無破損或過期等特殊狀況，出貨後恕不提供退貨服務喔!  感謝您!

Q : 要購買多少才可以免運費呢?
A : 您可在購買時之產品頁面看到免運費之門檻。(不同美食店家，提供不同之免運門檻喔)

Q : 若買多一點會比較便宜嗎?
A : 食客團購美食網，特別設計在購買量多時，提供低於其他團購網站之團購價，再請多多支持食客的用心喔! ^^